Integreeritud kinnisvaraplatvorm

Me lõime revolutsioonilise integreeritud platvormi, mis muudab traditsioonilise killustatud kinnisvarakogemuse sujuvaks teekonnaks alates kinnisvara leidmisest kuni tehingu lõpuleviimiseni. Kombineerides virtuaalsed kinnisvaratuurid hüpoteegi eelkvalifitseerimise tööriistade ja maakleri suhtlusvoogudega, kõrvaldasime ostjate vajaduse kasutada mitut platvormi ja rakendust. Platvorm töötleb igal kuul üle 12 000 kinnisvaratehingu 99% tööajaga, pakkudes 71% kiiremat tehingu kiirust ja vähendades loobumiste määra 38% võrra.

Kinnisvara ostjad kasutasid varem platvormidevahelisi tööriistu, mis muutsid kodu otsimise ja ostmise protsessi keeruliseks. Kinnisvaraturul on tavaliselt kasutatud süsteeme, kus ostjad liiguvad kuulutuste saitidel ja hüpoteegilaenuandjate platvormidel, kasutades samal ajal tööriistu maakleritega suhtlemiseks ja kohtumiste planeerimiseks.

See eraldatus tekitab raskusi omaduste avastamisel ja tehingute tõhusal lõpuleviimisel, mille tulemuseks on pikad otsingud, lõpetamata paberitöö ja ostjate ja kodude vahel vähem kui ideaalsed kokkusobivused.

Raskus ulatub kaugemale kinnisvara sirvimisest ja hõlmab ostja teekonda alates esimesest uurimisest kuni finantskokkulepete ja koordineeritud tehingu lõpetamiseni.

Peamised tuvastatud probleemid

• •Platvormide killustatus: ostjad pidid haldama kontosid ja liideseid selliste ülesannete jaoks nagu kinnisvara otsimine, virtuaalne vaatamine, hüpoteegi eelkvalifitseerimine ja maakleriga suhtlemine, mis põhjustas kognitiivset ülekoormust ja suuremat loobumise määra.
• •Piiratud virtuaalne kinnisvara vaatamine: staatilised fotod ja põrandaplaanid ei sisalda kinnisvara hindamiseks vajalikke detaile, eriti kui kinnisvara vaadatakse kaugelt või kui füüsilised vaatamised on piiratud
• •Lahtine rahastamine: ostjad alustavad sageli kinnisvaraotsinguid ilma oma rahastamisvõimalusi mõistmata, mis toob kaasa ebareaalsed ootused ja sobimatute kinnisvarade otsimise raiskamise.
• •Kommunikatsiooniprobleemid: ostjad seisid silmitsi probleemidega, et hoida korras suhtlust maakleritega ja jälgida kinnisvaraettepanekuid, samal ajal erinevatel platvormidel näitamise ajakavasid koordineerides.
• •Halb mobiilikasutuskogemus: enamik platvorme on loodud lauaarvutite jaoks ega sobi hästi kasutajatele, kes eelistavad kinnisvara otsida liikvel olles.

On loodud integreeritud platvorm, mis ühendab virtuaalsed kinnisvaratuurid hüpoteegi eelkvalifitseerimise tööriistade ja maaklerite suhtlusvoogudega.

Põhifunktsioonid

• •Ühtne kinnisvaraotsing: kõik kinnisvaraotsingu tööriistad ühes liideses
• •Virtuaaltuuri tehnoloogia: 360-kraadine pildistamine progressiivse veebirakenduse raamistikuga
• •Reaalajas hüpoteegi integratsioon: mitu hüpoteegipakkujat on integreeritud API-ühenduste abil
• •Agendi suhtlusprotsessid: optimeeritud ajakava ja klientide haldamine
• •Mobile-First Design: optimeeritud liikuvaks kinnisvaraotsinguks

Tulemuslikkuse mõõdikud

Platvorm töötleb praegu igal kuul üle 12 000 kinnisvaratehingu, töökindlusega 99%.

Agendi tõhususe suurendamine

Agentide töö efektiivsuse suurendamine integreeritud kliendihalduse juhtpaneelide ja automatiseeritud potentsiaalsete klientide hindamise abil. Agendid said kasu potentsiaalsete klientide kvaliteedist tänu finantskvalifikatsiooni tööriistade lisamisele, mis vähendas kvalifitseerimata potentsiaalsete klientidega tegelemisele kuluvat aega.

Parem ostja kogemus

• •Kiirem otsuste tegemine: ostjad said kiiresti aru oma ostuvõimest ja teha kiireid otsuseid sobivate kinnisvaraobjektide kohta
• •Sujuv töövoog: sujuv üleminek kinnisvara vastu huvi tundmisest hüpoteegitaotluse täitmiseni
• •Laiendatud turulepääs: virtuaaltuuri funktsioonid võimaldasid hinnata kinnisvaraobjekte laiemal geograafilisel alal

Platvormi disaini filosoofia

Platvormi disain keskendus ühtse kasutajakogemuse pakkumisele, ühendades omandi uurimise valideerimise ja tehingute käitlemisega sujuvalt blockchain consulting abil. Eraldi komponentide arendamise asemel struktureeriti see jagatud seisundi kontrolli ja omavahel ühendatud andmeedastust silmas pidades.

Peamised tehnilised strateegiad

• •Reaalajas andmete sünkroniseerimine: kinnisvarakuulutuste, hüpoteegimäärade arvutuste ja maaklerite kättesaadavuse süsteemide vahel
• •Progressive Web App Framework: optimaalse jõudluse tagamiseks erinevatel seadmetel, kiire laadimiskiiruse ja võrguühenduseta funktsionaalsusega
• •API integratsioon: erinevad hüpoteegipakkujad integreeritud ühiste andmemudelite abil, säilitades andmete privaatsuse nutikate lepingute arendamise abil
• •Sisu edastamise võrk: strateegiline piltide pakkimine ja CDN-jaotus laadimisaja lühendamiseks

Iteratiivne arendusmeetod

Platvorm loodi iteratiivse arendusprotsessi käigus, mille käigus võeti disainifaasis arvesse kasutajate tagasisidet. Esialgu keskenduti minimaalse toimiva toote (MVP) arendamisele, milles rõhutati põhilisi kinnisvaraotsingu ja virtuaaltuuri funktsioone.

Testimine ja kvaliteedi tagamine

• •Automaatne testimine: API-ühendused, hüpoteekide arvutamine ja brauseritevaheline ühilduvus
• •Kasutajate vastuvõtlikkuse testimine: simuleeritud tehingud kinnisvaraspetsialistide ja kinnisvaraostjatega
• •Jõudluse seire: lehe laadimisaeg, API vastuse kiirus ja kasutaja teekonna lõpetamise määr

Turvalisus ja vastavus

Võeti turvameetmed, et järgida PCI standardeid tundlike andmete käitlemisel, tagades krüpteeritud andmeedastuse ja -salvestuse turvaauditite kaudu. Kõrge väärtusega tehingute jaoks rakendati mitmefaktorilist autentimist, lisaks API turvaprotokollid, sealhulgas kiiruse piiramine ja päringute valideerimine.

Kasvumõõdikud

Kinnisvaraotsingu seansid on muutunud pikemaks ja ulatuslikumaks, mis viitab paranenud kasutajakogemusele ja asjakohase sisu kättesaadavusele. Hüpoteegitaotluste heakskiitmise määr suurenes tänu integreerimisele ja vähenenud takistustele abikõlblikkuse hindamise etapis.

Operatiivsed eelised

• •Parem potentsiaalsete klientide kvaliteet: finantskvalifikatsiooni tööriistad aitasid agentidel leida kvaliteetsemaid potentsiaalseid kliente
• •Suurem konversioonimäär: Optimeeritud töövoog mõjutas otseselt laenuandjate konversioonimäära ja tulude teenimist.
• •Suurem turu ulatus: virtuaaltuurid võimaldasid maakleritel teenindada kliente laiemal geograafilisel alal

Mobiilseadmete esikohaline tähtsus

Integreerimise keerukus

Finantside integreerimise keerukus oli oodatust suurem, kuna hüpoteegipakkujate API-d olid erinevad. Andmemudelite läbivaatamine ja täiustamine ning adapterikihtide rakendamine varases etapis oleks võinud leevendada ajakava viivitusi.

Kasutajakogemuse optimeerimine

Protsessi optimeerimine kasutajate jaoks oli ülioluline, kuna ulatuslikud funktsioonid võivad esmapilgul olla ülekoormavad. Funktsioonide järkjärguline tutvustamine ja juhendatud kasutuselevõtu sammud osutusid kasutajate kaasamise ja säilitamise seisukohalt võtmetähtsusega.

Tehnoloogia kasutuselevõtu väljakutsed

Kinnisvaraspetsialistide tehnoloogia kasutuselevõtt oli väga erinev ja nõudis põhjalikke koolitusprogramme ja pidevat tuge, mis ulatusid kaugemale pelgalt tehnilisest seadistamisest ja rakendamisest.

Jõudluse seire areng

Skaleeritavuse planeerimine

Kasvu planeerimisel tõi laienemine uutesse asukohtadesse esile probleemid kinnisvaraotsingu ja virtuaaltuuride pakkumise osas, mis tingis vajaduse teha suuri infrastruktuurimuudatusi, mida oleks saanud vältida, kui algses disainis oleks arvestatud mitme piirkonna hõlmavate rakendamisstrateegiatega.

Täiustatud testimisstrateegiad

Põhjalikud integratsioonitestid ja kaose insenerimeetodite kasutamine oleksid aidanud avastada kolmandate osapoolte teenustest sõltuvusest tulenevaid rikkeid, mis ületasid üksiktestide käigus tuvastatud probleemide ulatuse.

Privaatsuse ja personaliseerimise tasakaal

Isikupärastamise funktsioonide vajaduse ja privaatsusnõuete tasakaalustamine nõudis hoolikat kaalutlemist selle üle, kuidas andmeid kogutakse, salvestatakse ja jagatakse. Privaatsuse kavandamise põhimõtete varajane kasutuselevõtt oleks võinud muuta nõuetele vastavuse ja kasutajate usalduse haldamise lihtsamaks.