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Finance

Piattaforma accessibile per la gestione patrimoniale

Consulenza finanziaria basata sull'intelligenza artificiale che rende accessibili a tutti i servizi di investimento

January 20, 2026
12 mesi
Innovazioni WealthTech
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Panoramica del progetto

C'è un movimento che punta a rendere la gestione patrimoniale accessibile a tutti attraverso l'uso di sistemi di consulenza.

I servizi di consulenza finanziaria tradizionali hanno sempre creato problemi agli investitori per via delle commissioni e dei requisiti minimi di conto. Inoltre, spesso questi servizi non offrono abbastanza opzioni per un sacco di clienti.

Ostacoli tradizionali nella pianificazione finanziaria

Il settore della pianificazione finanziaria ha sempre funzionato grazie a contatti e interazioni personali che hanno escluso gli investitori a causa di limiti finanziari.

Le società di consulenza tradizionali chiedono investimenti e impongono commissioni annuali dall'1 al 2%, rendendo la consulenza di esperti inaccessibile per chi ha pochi soldi. Le norme di regolamentazione aggiungono un sacco di complicazioni su cose come gli obblighi fiduciari e la necessità di informazioni trasparenti e documenti di conformità.

Gli investitori al dettaglio ora cercano strumenti che offrano informazioni simili a quelle usate dalle istituzioni per prendere decisioni in un mercato che cambia sempre, pieno di rischi a causa delle condizioni instabili e delle opzioni finanziarie complicate, insieme ai pregiudizi umani che influenzano le scelte di investimento di chi è nuovo nel mondo della finanza.

Il compito da svolgere è quello di sviluppare strumenti analitici avanzati che rispettino le normative e conquistino la fiducia degli utenti su larga scala senza sforzo.

Ostacoli che devono affrontare gli investitori al dettaglio

Ostacoli che incontrano gli investitori al dettaglio

Gli investitori al dettaglio incontrano ostacoli quando cercano una consulenza finanziaria di qualità.

  • I consulenti finanziari tradizionali chiedevano commissioni dall'1 al 2% e richiedevano conti con almeno 100.000 dollari.
  • Queste barriere hanno fatto sì che circa l'80% dei potenziali clienti non potesse usare i loro servizi.
  • Le barriere dei costi hanno spinto a dare la priorità agli account di alto valore rispetto a una più ampia accessibilità.

I consulenti umani avevano dei limiti nella gestione dei portafogli dei clienti a causa di problemi di scalabilità che creavano difficoltà nella personalizzazione e nella risposta alle esigenze dei clienti. C'era bisogno di un sacco di lavoro manuale per l'analisi di mercato e il ribilanciamento dei portafogli.

Gli investitori istituzionali hanno accesso a strumenti di ricerca e analisi in tempo reale che gli investitori individuali di solito non hanno. Il loro processo decisionale spesso si basa su dati di mercato ritardati e metodi di analisi semplificati.

Gli investitori individuali spesso prendevano decisioni basate sulle emozioni piuttosto che sulla logica quando si trattava dei loro investimenti. Tendevano a fare trading senza diversificare abbastanza i loro portafogli o senza pianificare efficacemente le loro mosse. Questa mancanza di guida spesso portava a risultati di investimento deludenti a causa dei pregiudizi cognitivi che influenzavano le loro scelte.

La complessità delle normative, come quelle sulla conformità dei consigli di investimento e sulla responsabilità fiduciaria, ha portato le aziende ad aumentare le commissioni ai clienti per coprire i costi e gli standard di divulgazione.

Miglioramenti per l'accessibilità

L'eliminazione dei requisiti di investimento e una riduzione del 67% delle spese hanno reso il mercato più accessibile a gruppi demografici che prima venivano trascurati, mantenendo comunque un servizio di alta qualità.

Miglioramenti chiave

  • L'analisi automatica del portafoglio e la generazione di raccomandazioni ci hanno permesso di gestire più di 50.000 utenti contemporaneamente senza dover assumere altro personale.
  • L'integrazione in tempo reale dei dati di mercato e delle analisi predittive ha ridotto di molto il tempo necessario per prendere decisioni di investimento, da giorni a minuti, portando a un miglioramento del 23% dei rendimenti corretti per il rischio.
  • L'automazione della conformità ha ridotto i costi di conformità del 45% grazie all'integrazione di standard e audit trail che garantiscono il rispetto degli standard fiduciari

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L'implementazione di strategie di mitigazione del rischio che incorporano principi di finanza comportamentale e tecniche di ribilanciamento automatico ha portato a una notevole riduzione del 58% dei casi di trading emotivo tra gli utenti.

La democratizzazione del mercato ha portato strumenti avanzati agli investitori individuali. Questo livella il campo di gioco, dando accesso a vantaggi che prima erano solo per i clienti di alto livello.

Architettura della piattaforma

La struttura della piattaforma si concentra su tre funzioni principali:

  • Raccolta e gestione dei dati
  • Motori di analisi basati sul machine learning
  • Sistemi conformi per fornire raccomandazioni

L'accento è stato posto sulla reattività, sul rispetto delle normative e sulle opzioni di personalizzazione flessibili.

Integrazione dei dati

Abbiamo messo insieme dati finanziari come aggiornamenti di mercato e indicatori economici con i dettagli dei portafogli degli utenti per creare un sistema di analisi completo che permette di reagire in tempo reale ai cambiamenti del mercato e fare analisi di tendenza per modelli predittivi.

Implementazione dell'apprendimento automatico

I modelli di machine learning Ensemble hanno unito misure quantitative con analisi comportamentali e valutazioni del sentiment di mercato, insieme ad algoritmi di valutazione del rischio per l'implementazione di analisi basate sull'intelligenza artificiale. I modelli hanno assorbito in modo iterativo le informazioni ricavate dal coinvolgimento degli utenti e dai risultati di mercato per migliorare la precisione dei consigli.

Progettazione incentrata sulla conformità

Incorporare gli standard normativi nella struttura del sistema invece di considerare la conformità come un livello aggiuntivo è l'essenza dell'implementazione della strategia di progettazione che mette al primo posto la conformità.

Le tracce di controllo automatizzate, insieme a meccanismi standard di applicazione e di gestione efficiente delle informazioni, assicurano il rispetto costante delle normative senza bisogno di interventi manuali.

Personalizzazione su larga scala

Abbiamo creato esperienze personalizzate su larga scala creando profili utente che includevano:

  • Preferenze di rischio
  • Obiettivi di investimento
  • Tempistiche
  • Tendenze comportamentali

Questo approccio offre suggerimenti personalizzati in modo efficiente a diversi gruppi di utenti.

Strategia di sviluppo e implementazione

Approccio allo sviluppo agile

Abbiamo seguito un approccio agile allo sviluppo con sprint settimanali che enfatizzavano gli aggiornamenti graduali delle funzionalità e l'integrazione senza soluzione di continuità del feedback degli utenti nel processo. I team multidisciplinari erano composti da analisti finanziari, ingegneri software, specialisti della conformità e progettisti UX per garantire un approccio completo allo sviluppo della soluzione.

Processo di implementazione a quattro livelli

Struttura dell'ambiente di distribuzione

AmbienteScopoLivello di sicurezzaTipo di dati
SviluppoCreazione di funzionalitàStandardDati sintetici
TestControllo qualitàMiglioratoDati resi anonimi
StagingPre-produzioneLivello di produzioneModelli di produzione
ProduzioneSistema liveMassimoDati reali degli utenti

Sono stati implementati dei controlli automatici per promuovere il codice e garantire la qualità e la conformità prima di passare alla produzione.

Test e convalida

Abbiamo messo in atto un processo completo di test automatizzati che include:

  • Test unitari per i singoli componenti
  • Test di integrazione per le interazioni API
  • Controlla che tutto sia a posto in vari punti di verifica

Questo approccio evita violazioni nei sistemi di produzione attraverso la pipeline CI/CD.

Infrastruttura MLOps

Abbiamo creato un'infrastruttura solida per le operazioni di machine learning che rende più facile:

  • Gestisci le versioni dei modelli e controlla le prestazioni
  • Tecniche di test A/B
  • Backtesting storico rispetto alle condizioni di mercato stabilite

Questo evita di adattarsi troppo a determinati periodi o scenari di mercato.

Sicurezza e gestione dei rischi

Abbiamo messo in atto una strategia di sicurezza completa che include:

  • Crittografia per i dati inattivi e in transito
  • Segmentazione della rete e controlli di accesso rigorosi
  • Metti in pratica i principi dello zero trust
  • Fai regolarmente dei test di penetrazione e delle valutazioni delle vulnerabilità

Questo garantisce la resilienza contro le minacce in continua evoluzione nel panorama della sicurezza.

Migrazione e adozione da parte degli utenti

Abbiamo iniziato il nostro piano di migrazione lanciando alcune funzionalità a gruppi di utenti beta che riflettono diversi dati demografici e dimensioni di portafoglio. Questo ci ha permesso di monitorare le prestazioni e raccogliere feedback prima della distribuzione completa. L'integrazione del sistema legacy è stata mantenuta per aiutare gli utenti nella transizione dalle configurazioni tradizionali.

Risultati e impatto

Il cambio di piattaforma ha portato a miglioramenti significativi in termini di efficacia, soddisfazione dei clienti e crescita del business.

Metriche di prestazione

  • Il coinvolgimento degli utenti ha superato le aspettative con alti tassi di fidelizzazione
  • La performance del portafoglio ha mostrato un netto miglioramento rispetto agli approcci tradizionali
  • Le statistiche operative hanno confermato che la piattaforma può crescere in modo efficiente rispettando le norme di legge.

Abbassare i costi ha reso il mercato più accessibile, mantenendo al contempo livelli di eccellenza nel servizio che prima erano solo per i clienti con un alto potere d'acquisto.

Prestazioni del sistema

  • La risposta agli incidenti di sicurezza ha richiesto in media 1 ora e 23 minuti, rispettando gli standard richiesti
  • Frequenza di riqualificazione del modello ottimizzata a 3 volte al giorno
  • Il sistema ha gestito un aumento significativo degli utenti senza bisogno di scalare l'infrastruttura
  • Picco di 15.000 utenti simultanei gestito senza cali di prestazioni

Punti chiave e buone pratiche

Integrazione della conformità

Durante la fase di implementazione non ci sono stati casi di citazioni relative alla conformità o alle normative. Le funzioni di controllo automatico hanno ridotto il carico di lavoro del team addetto alla conformità del 45%, migliorando al contempo la qualità e la completezza della documentazione.

Fiducia degli utenti e trasparenza

Gli utenti apprezzano capire le ragioni dietro i consigli dell'IA, perché aumenta la fiducia nei suggerimenti dati. Incorporando elementi di IA spiegabili:

  • Il tasso di accettazione da parte degli utenti è aumentato del 34%
  • C'è stato un calo notevole nelle richieste di assistenza relative alla logica dei consigli
  • Migliora la credibilità generale della piattaforma

Importanza della qualità dei dati

Il valore di un sistema dipende molto dalla qualità dei dati in tempo reale che riceve. Investire in fonti di dati di alta qualità e processi di convalida è fondamentale per mantenere la credibilità del sistema e l'efficacia dei consigli.

Pianificazione anticipata della conformità

Garantire la conformità fin dall'inizio durante la pianificazione del progetto ha evitato costose rielaborazioni e limitazioni delle funzionalità nelle fasi successive del processo. Consultare esperti in materia di normative nelle prime fasi dello sviluppo ha consentito di ridurre i tempi di sviluppo di 6 mesi.

Integrazione della finanza comportamentale

L'integrazione dell'economia comportamentale si è rivelata fondamentale per il successo degli investitori al dettaglio. I modelli puramente quantitativi non sono riusciti a ottenere risultati ottimali e a evitare che gli utenti abbandonassero la piattaforma.

Monitoraggio continuo del modello

È fondamentale stare sempre attenti ai cambiamenti e ai pregiudizi nei modelli di machine learning, visto che i mercati finanziari cambiano continuamente. I modelli che si basano sui dati storici potrebbero non funzionare bene durante i cambiamenti di regime o in situazioni di mercato insolite.

Impatto sulla formazione degli utenti

L'educazione degli utenti è super importante per farli interagire con la piattaforma. Aggiungendo materiali didattici e adattando i percorsi di apprendimento alle preferenze di ciascuno, abbiamo notato che:

  • Aumento del 67% del coinvolgimento degli utenti
  • Miglioramenti significativi nella qualità delle decisioni di investimento

Scalabilità dell'infrastruttura

Quando il mercato è instabile, è fondamentale avere un'infrastruttura che riesca a gestire l'aumento di traffico dovuto all'intensificarsi delle attività sui mercati finanziari. Questo fa sì che gli utenti possano accedere alla piattaforma senza interruzioni del servizio durante eventi di mercato particolarmente stressanti che richiedono attenzione immediata.

Considerazioni sulla privacy dei dati

Nel settore dei servizi finanziari, la cosa più importante è proteggere la privacy dei dati. Le preoccupazioni degli utenti sulla sicurezza dei dati influenzano parecchio quanto la gente usa questi servizi. Alcuni passi fondamentali sono:

  • Metti in atto dei protocolli di privacy che funzionano bene
  • Controlla spesso la sicurezza
  • Dare agli utenti la possibilità di gestire le preferenze di condivisione dei dati

Infrastruttura tecnica

Tecnologie principali

Componenti dello stack tecnologico

ComponenteTecnologiaScopo
API GatewayKongLimitazione della velocità e autenticazione
Streaming dei datiApache KafkaElaborazione dei dati in tempo reale
Elaborazione degli eventiApache StormElaborazione dei flussi
Database principalePostgreSQLDati transazionali
Dati delle serie temporaliInfluxDBArchiviazione dei dati di mercato
Database graficoNeo4jModellazione delle relazioni
Livello di cacheCluster RedisCache delle sessioni e dei dati
Orchestrazione dei containerKubernetes con HelmDistribuzione e scalabilità delle applicazioni

Monitoraggio e sicurezza

  • Stack di monitoraggio: Prometheus per la raccolta delle metriche, Grafana per la visualizzazione, stack ELK per l'analisi dei log
  • Struttura di sicurezza: OAuth 2.0, token JWT, Vault per gestire i segreti
  • Infrastruttura: implementazione cloud multiregione con funzionalità di failover automatico

Il cambiamento nella gestione patrimoniale grazie a piattaforme tecnologiche accessibili mostra come l'uso strategico dell'intelligenza artificiale, l'automazione della conformità e il design incentrato sull'utente possano rendere più accessibili i servizi finanziari, rispettando gli standard normativi e mantenendo l'eccellenza operativa.

Risultati del progetto

  • Riduzione del 67% dei costi di servizio
  • Oltre 50.000 utenti serviti contemporaneamente
  • Aumento del 23% dei rendimenti corretti per il rischio
  • Riduzione del 45% dei costi di conformità
  • Riduzione del 58% dei casi di trading emotivo

Indicatori chiave di prestazione

67%

Riduzione dei costi

Riduzione dei costi del servizio

50K+

Capacità utente

Utenti simultanei

23%

Miglioramento del ritorno

Rendimenti corretti per il rischio

67%

Coinvolgimento degli utenti

Aumento del coinvolgimento

Tecnologie usate

Apprendimento automatico
Apache Kafka
PostgreSQL
Cluster Redis
Kubernetes
Python
Reagisci
OAuth 2.0

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